『3rd tokyo』をご覧頂きありがとうございます。
トレンド(旬な)インポート商品を取り揃えていきます。
【当店の取り組みについて】
当店はお客様からの御注文確認後、海外取引メーカー・契約倉庫より発送を行います。
その後、海外現地検品・当店検品を行いお客様へお届け致します。
当店は在庫管理コストをかけずに、その分価格を抑えてお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
【商品発送について】
お客様ご注文から約２１日程度のお時間を頂いております。
※検品にて不具合・問題が生じた際は再度お取り寄せを行います。そのため２１日以上お時間を要する場合がございます。予めご了承頂けましたら幸いです。
発送状況につきましては、当店メールよりご報告致します。
今後、お得情報や新商品のご紹介をInstagramで発信予定です。
今後、お客様のご要望をお聞きしまして、随時品揃えの充実と、ご納得頂ける価値を提供させて頂きたいと思います。
【当店からのご連絡について】
72時間以上メールが届かない場合、お手数ですがまずは迷惑メールの設定のご確認頂き、再度お問合せいただきますようお願い致します。
ご注文・フォームまたはメールでのお問い合わせは常時受け付けておりますが、ご連絡までにお時間をいただく場合がございます。
【お支払いについて】
ご利用頂けるお支払い方法は以下の通りです。
・クレジットカード決済
・コンビニ（Pay-easy）決済
・銀行振込決済
・キャリア決済
お支払時期はお支払方法により異なりますので、ご注文確定後のメールをご確認ください。
【お届けについて】
配送方法は商品により異なります。お客様からのご指定はお受けできませんので、ご了承ください。
【商品について】
当店の商品は海外からのインポート品が主となります。
インポート品は検品基準が日本と異なる為、日本製の商品に比べて縫製が粗い・ボタンの縫い付けが不十分・洗濯で落ちる程度の汚れ等がある場合がございます。
◆返品の取り扱い
【ご注文の商品と異なる商品が届いた場合/商品に欠陥があった場合】
商品到着後3日以内に当社へご連絡をお願い致します。速やかに交換対応致します。なお、在庫切れ等で交換商品がご用意できない場合は返金にて対応させていただきます。
※返金は商品の代金(送料込み)のみとなり、当社側での手数料・ポイントについての対応は致しかねます。
商品に明らかな欠陥がある場合を除き、お客さま都合によるキャンセル・返品・交換には応じられません。
【ご購入商品の在庫切れについて】
ご注文完了後、万が一在庫切れにて商品がご用意できない場合には、メールにてご連絡致します。併せてすみやかに返金させていただきます。
☆最後までお読み頂きありがとうございます☆
当店基準をお伝えいたしましたが、最後はお客様に喜んで頂ける対応に努めて参ります。御意見・ご要望がございましたら、お気軽にお問合せください。
「韓国ファッションのサードウェーブを東京へ」をコンセプトに 3rd tokyo は生まれました。 シンプルな美しさをあなたの日常にお届けします❤︎